Центр обслуживания Информационных Систем "Программист"

       Компания «Программист» — поставщик услуг IT аутсорсинга (ИТ аутсорсинга) на российском рынке.

      Располагая обширной экспертизой в области ИТ-аутсорсинга, «Программист» предоставляет своим клиентам как ресурсы дата-центра (например, такие услуги как аренда сервера, администрирование и обслуживание сервера), так и человеческие ресурсы для обслуживания компьютеров и периферийных устройств (аутсорсинг IT персонала, управление рабочими станциями).

      Сегодня каталог ИТ-услуг «Программист» включает следующие направления:

   - Услуги дата-центра: аренда сервера, выделенный сервер, техническая поддержка;

   - Управление серверной и ИТ инфраструктурой: аудит, обслуживание и администрирование серверов; управление базами данных, системами хранения, сетями;

   - Управление рабочими станциями, Desktop Management: IT-аутсорсинг и управление компьютерами и периферийным оборудованием;

   - Управление приложениями;

   - Service Desk: организация и обеспечение работы Службы поддержки пользователей (Service Desk, Help Desk, Call-центр), ИТ аутсорсинг в сфере управления ИТ-запросами;

   - Аутсорсинг IT персонала: предоставление квалифицированных ИТ-специалистов на аутсорсинг;

   - Обеспечение непрерывности бизнеса: разработка и организация отказоустойчивых решений для резервирования и восстановления информационных систем, данных и программ после сбоев и аварий;

   - Технический сервис: гарантийное обслуживание компьютеров и мониторов, обслуживание серверов и систем хранения.

      Аренда сервера

   Аренда сервера востребована у владельцев веб-сайтов, технические потребности которых выходят за рамки простой услуги «хостинг», а также у компаний, чьи корпоративные проекты нуждаются в надежной защите данных и высокой производительности оборудования.

   Компания «Программист» предлагает аренду серверов в собственных дата-центрах с самой высокой степенью защиты данных. Помимо аренды серверов осуществляется их администрирование и обслуживание.

      Обслуживание компьютеров

   Передача функций по управлению рабочими станциями на ИТ-аутсорсинг (сервисное обслуживание компьютеров) позволяет гибко регулировать количество используемого оборудования и потребляемых сервисов.

   Компания «Программист» осуществляет комплексное сервисное обслуживание компьютеров и компьютерных сетей на условиях ИТ-аутсорсинга.

   Специалистами компании «Программист» выполняется полный цикл работ: от устранения неисправностей в аппаратной и программной частях компьютера до настройки и обслуживания серверов. Как показывает практика, услуги компании «Программист» позволяют на 20-30 % сократить ваши затраты на эксплуатацию.